Rückgaben

Gemäß den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen hat der Kunde das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum der jeweiligen Ware umzutauschen oder zurückzugeben. Für den Umtausch oder die Rückgabe von Waren muss der Kunde einen Kaufbeleg vorlegen.

Hinweise zur Rücksendung:

1. Zarejestruj się lub zaloguj

Opis obrazu

2. Po zalogowaniu kliknij przycisk "Zwroty"

Opis obrazu

3. Po kliknięciu przycisku "Zwroty" zostaniesz przekierowany na naszą zewnętrzną stronę na której musisz się zalogować wpisująć e-mail i kod weryfikacyjny

Opis obrazu

4. Jeżeli Twoje zamówienie zostało już zrealizowane, przy produkcie, który chcesz zwrócić, pojawi się przycisk "Request return". Kliknij go. Jeżeli status zamówienia to "Confirmed" lub "Submitted" i chcesz je anulować, skontaktuj się z nami przez chat lub e-mail

Opis obrazu

5. Wypełnij formularz zwrotu i kliknij "Request return"

Opis obrazu

6. Po zweryfikowaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zwrotu oraz niezbędnymi dokumentami.